Leveringspolitik
Leveringspolitik for M. H. Service
Senest opdateret: 01.08.2024
Vi hos M. H. Service forpligter os til at levere dine motorcykler, udstyr, tilbehør, styling og motorcykeldele hurtigt og effektivt. Denne leveringspolitik beskriver de betingelser og procedurer, der gælder for levering af dine køb.
1. Leveringsmuligheder
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder afhængigt af din placering og produktet:
Standard Levering: Levering inden for 3-7 hverdage inden for Danmark. Dine varer vil blive sendt med en pålidelig transportør.
Hurtig Levering: Levering inden for 1-3 hverdage i Danmark. Denne mulighed kan være tilgængelig mod betaling af et ekstra gebyr.
Afhentning: Du kan også vælge at afhente dine bestilte varer direkte fra vores butik på følgende adresse: Gambakkevej 9A, 4684 Holmegaard.
Vi gør opmærksom på, vi har ikke et fuldt lager, men dag til dag levering her til.
2. Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne beregnes automatisk ved kassen, baseret på din lokation og valgte leveringsmetode. Vi tilbyder gratis levering på ordrer over 4000kr. inden for Danmark.
3. Ordrehåndtering
Vi stræber efter at behandle ordrer så hurtigt som muligt. Når din ordre er gennemført, vil du modtage en bekræftelsesmail med oplysninger om din ordre og dens status.
- Ordre, der modtages før kl. 10 vil normalt blive afsendt samme dag, hvis varerne er på lager.
- Ordre placeret efter kl. 10 vil blive behandlet den følgende hverdag.
4. Risici og Ansvar
Når din ordre er blevet afsendt, overgår ansvaret for varerne til dig. Hvis varerne bliver beskadiget under transporten, bedes du kontakte os straks for at indgive et krav, så vi kan hjælpe med at løse problemet.
5. Forsendelseskontrol
Alle forsendelser vil blive sendt med trackingnummer, så du kan følge din ordre under transporten. Du vil modtage en e-mail med trackingoplysninger, når din pakke er afsendt, så du kan se, hvornår den når frem til dig.
6. Forsinkelse i Levering
Selvom vi gør alt for at overholde de angivne leveringsfrister, kan der opstå uforudsete forsinkelser på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom vejret, høj efterspørgsel eller transportproblemer. Vi holder dig opdateret, hvis vi forventer, at din levering vil blive forsinket.
7. Internationale Leveringer
Vi tilbyder også international levering. Leveringsomkostninger og -tider varierer afhængigt af destinationen. Ved international levering vil eventuelle told- og skatteomkostninger være ansvaret for kunden.
OBS Visse dele kan der være op til 5 ugers leveringstid på, hvis dette er tilfældet vil vi kontakte dig.
8. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice:
- E-mail: m.h.service@hotmail.com
- Telefon: +45 31 37 15 79
Vi takker for, at du valgte M. H. Service til dine motorcykelbehov. Vi ser frem til at levere dine produkter og sikre en tilfredsstillende oplevelse!